在网上看了一个故事,说一个外国老太太在北京友谊商店看中了一条项链,这个项链标价八万元人民币。这个外国老太太对这条项链爱不释手,八万元可不是一个小数字,老太太就不禁犹豫起来了。正在她犹豫不决的时候,推销人员走了过来,推销人员早就对老太太的举动看了个清清楚楚,她过来对这个老太太说了一句话,然后老太太马上痛痛快快地掏钱买了。那么,这个推销人员说了什么呢?如果她对这个老太太说:哎呀,老太太,我们的项链好啊,它的做工多么精细啊!它的质地多么好啊!这个老太太会买吗?而这个推销人员却说:前一阶段贵国总统来我国访问,总统夫人也看中了这条项链,但是嫌价钱贵没有买。就因为这句话,这个老太太痛痛快快地掏钱买了。为什么呢,原因很简单,这个老太太就想,总统夫人都舍不得买的项链,我都买了,我比总统夫人有钱。这个推销人员就是了解了顾客这样的心理,通过这个角度来说服她,就轻松地打动了她。
现在我们不妨从这几个角度,去归纳产品的利益:
用什么原料?
1.原料产地情况如何?
2.选料的标准是什么?
3.原料的特性有哪些?
4.生产设备、技术、工艺如何?
5.制造方法的独到之处是什么?
6.产品质量标准是什么?
7.质量管理体系情况?
8.产品质量认证情况?
9.体积?外观?颜色?
10.触感如何?
11.产品组合满足需求的情况?
12.企业实力如何?