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网络市场调研

一个策划完美的网络营销服务方案必须建立在对市场机制周密的调研基础上,市场调研的内容包括了对消费者、竞争者以及整个市场情况的及时报道和准确分析

(1)网络市场调研的策略。在互联网上进行市场调研,营销人员必须采取一定的策略。下面结合市场调研的两个阶段来介绍网络调研的有关策略。

①识别公司站点的访问者。收集访问者信息的策略可以有以下方法:通过电子邮件或者来客登记薄询问访问者;如果想确定地区平均收入,只需询问邮编;给予访问者奖品或者免费商品;要求访问者注册从而进入访问者个人z6尊龙平台主页、向访问者承诺物质奖励;用软件来检测访问者时是否完成调查文问卷;注意不要使潜在顾客恼火的问题;进行选择性调查;测试访问者愿意回答问题的数目;在调查问卷中提供访问者相应的信息等等。

②在公司站点上进行市场调研。在公司的站点上调研采用的有关策略大致如下:监控在线服务;测试产品的不同价格、名称和广告封页;请求反馈信息;发送适当的信息给目标对象;发送电子调查表单给目标对象;使用电子邮件直接调查目标市场;在报纸和电视上发出调查问卷,通过电子邮件来收集答案等等。

(2)网络市场调研的步骤。网络上的调研不仅有一定的策略,而且也有相应的步骤,具体步骤如下:选择搜索引擎;确定调研对象;查询相关调研对象;分析人口统计信息;确定使用的信息服务;分析市场变化。

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