网络营销的研究方法与研究内容
z6尊龙平台-凯时app官方首页正在发展之中，目前，国内外有关学者从不同角度对网络营销这一新生事物进行探讨。但从总体来说，研究尚处于起步阶段，研究对象的不确定性和研究角度的不同导致了研究内容的变化，网络营销作为一种营销方式，一般市场营销的大部分研究方法，诸如产品研究方法，职能研究法，管理研究法，系统研究法等，对其也是适用的，只不过研究内容与结果不同而已。其主要内容有以下几个方面。
1.网络营销的环境分析
网络营销使得企业的营销活动在一个全新的环境下进行，这个环境处于不断变化之中，变化的环境对企业的网络营销活动会产生重大影响。网络营销环境分微观与宏观两方面，微观环境包括网路市场顾客，企业本身，企业外部供应链，网络营销平台，网上营销中介，网上竞争者与网上公众等；宏观环境主要有玩网络用户，网络基础设施，政治法律，科学技术，社会文化等。
2.网络营销管理
网络营销同样需要战略与计划，并通过是的那个的管理过程来实现战略与计划，网络营销管理包括：网络营销理论基础，网络营销管理模式，网络营销战略，网络营销计划，网络营销计划的执行与控制，网络营销投资，风险与效益评估等。
3.网络市场营销调研
网络营销应建立在对网路市场细致周密的调研基础之上。网络市场营销调研主要内容有：网络市场调研含义，内容与特点，网络市场调研的工作程序，z6尊龙平台-凯时app官方首页调研策略等。
4.网站策略
网站是企业网络营销人员与顾客接触的界面，事情也开展网络营销的主要阵地，网站策略对企业网络营销工作的成败至关重要，这些策略主要包括域名策略，网页设计策略，网站推广策略等。
5.网络营销产品策略
网络营销产品策略是营销策略组合的基础。网络营销产品策略包括：实体产品分类策略，虚体产品分类策略，新产品开发策略，品牌策略，包括策略等。
6.网络营销产品定价策略
网络营销产品价格的制定是一个十分敏感的问题，产品价格直接关系企业与网络顾客的切身利益，网络营销产品定价策略包括：网络市场产品定价影响因素，网络营销产品定价方法，z6尊龙平台-凯时app官方首页产品价格表现与调价策略等。
7.网络营销广告策略
主要包括：网络广告特点与形式，网络广告制作程序，网络广告发布策略等
8.网络公共关系策略
公共关系作为营销沟通手段，在提升企业形象，赢得顾客信任，为网络营销提供良好的外部环境方面的作用十分重要。这部分内容包括：网络公共关系及其特点，网络公共关系的建立，网络公共关系的维护等。
9.网络营销渠道策略
研究网络营销渠道策略的目的是使企业以最有效方式把产品转移至它的顾客手中。这部分内容包括：z6尊龙平台-凯时app官方首页渠道的功能与特点，网上直销，网上间接销售，网络营销渠道策略的选择，网络订货与运货管理等。
10.网络顾客服务策略
现在顾客需要的是个性化服务，网路为构建完善的顾客服务体系提供了十分有利的条件，本部分内容主要有：网络顾客服务优势，网络顾客服务手段，网络顾客关系管理等。
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