互联网的市场营销环境与企业的现实环境共同构成了企业市场营销活动的二元环境，新环境使市场营销行为表现出许多与过去不问的特征和规律，企业将发现自己面临 一个更广阔的机会和发展空间。如果我们对企业传统的市场营销环境和网络营销环境进行对比分析，就不难意识到，企业应从一个更深的层次认识互联网络的商业应用，而不只是视其为一种新工具。
1．构成环境的五要素
从整体上认识环境，一个体系必须问时满足以下万个条件才能成为一个环境整体：
(1)提供资源：拜境是资源的载体、因而它成能提供环境大体所需的各种资源。
(2)全测影响力：环境与体系内的所有参与者发生作用，并非个体之间的相互作用。
(3)动态变化；整体环境水应也不可能一成不变，而是要在不断的变化中发挥其作用和彤响。
(4)多因素相互作用；构成整体环境必须是多方面因素的有机组合，单—的因案是环境的分子，各因素应相互联系而非孤立存在。
(5)反应机制：环境对其主体产生影响，同时，主体的行为也会改造环境，环境自身应以相府的变化反映主体的行为结果。
2．现实的网络营销环境
根据有关因素与企业开展市场芭销活动的相关程度，企业的市场营销环境一股可划分为三个层次：
(1)企业内部微观环境：包括公司市场营销部门外的其他部门，如企业最高管理层、财务部门、研究部门、采购部门、生产部门、销售部门等这些部门与市场苗销部门密切配合协调，构成企业市场营销的完整过程。
(2)企业外部微观环境：包括从外部直接影响公司的行动者与力量，如供应商、中间两或中介力量、顾客、竞争对手和公众。
(3)宏观环境：指彤响企业及其外部微观环境的社会力量，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、文化环境等全局性因素。市场营销的丰要职责是从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，作出适应环境变化的反馈。其全部过程就是在环境中找到顾移，并设法满足顾客需求。
市场环境导致了企业的市场营销行为，也形成丁愈演愈烈的市场营销竞争。从巾场营销的主要职责看．这种竞争并不是传统意义址自然资源及其他有形资源的争夺，而是对顾客需求这种信息资源的争夺，淮先发现和利用顾客需求信息，淮就有可能成为胜者。
3．互联网的营销环境
互联网的飞速发展，给企业市场营销创造了新的工只和手段，也越来越成为市场营销活动的基础，创造着新的商业规则，—“个虚拟的屯丁时空正在发展成为包现实环境并行的市场茵销环境。互联网已经成为匝向大众的普及性网络．其无所不包的数扮和信息，为上网者提供厂最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者、也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增氏的用户使互联网络成为市场营销者青睬的新资源，企业网成为20世纪90年代一道最为亮丽的风景，网上的市场营销沂动也从产品宣传及信息服务，扩展到市场营销的全过程。市场营销环境是市场营销者的行为时空。互联网络自身构成
丁一个市场营销的整体环境；
(1)资源：信息是市场营销过程的关键资源，各种信息正是万联网络的血液，互联网络最终待全面反映现实世界的各类信息。
(2)影响：每—个都是互联网分子，他可以基本允限制地接触互联网络的全部，并枉这一过程中受到互联网的影响。
(3)变化：几乎所有现实世界的最新动态都可以迅速出现在网上，信息的不断更新是互联网的生命力之所在。
(4)因素：涉及企业活动的各因素在耳联网通过网址米体现，如企业、金融、服务、顾客等，它们通过鼠标的点击相互联系。
因此，互联网络环境缩短了市场否销者与顾客之间的距离，信息的广泛育接交流不仅提高了营销效率，也使市场营销者对其环境的适应能力褥到加强，但同时也使企业的市场竞争环境变得更加复杂多变，市场竞争强度将大幅度提高。
本文由网络营销提供：http://www.787866.com/web-promotion/
