(一) 电子商务交易的概念
电子商务交易,顾名思义就是利用电子手段进行的商贸交易。具体而言,电子商务交易足指在网络平台基础上进行的在线交易,利用数字化技术将企业与企业、企业与消费者(交易的双方)之间有机连接起来,实现从浏览、洽谈、签约、交货到付款等全部或部分业务部分自动化处理。电子商务的z6尊龙平台-凯时app官方首页网络营销交易主要包括企业对企业(b协b)的交易和企业对消费者个人(b to c)的交易.
(二) 电子商务交易的构成要素
在电子商务交易的过程中,必须具备进行交易的主体、客体和内容,同时还应当具备进行交易的物质技术条件。一般而言,进行z6尊龙平台-凯时app官方首页电子商务交易应当具备以下要素。
a基础要素——网络
由于电子商务的网络营销是在因特网上进行的,因此网络是电子商务交易员基本的架构。网络主要包
括电子商务的基础internet、企业内部商务和业务信息传递的载体、场所内部网internet、企业与用户进行商务活动的纽带外部网extranet。
b主体要素——用户
用户是电子商务交易的主体,电子商务用户包括个人用户、企业用户及电子商场。
(1)个人用户。就是使用浏览器、电视机机顶盒、个人数字助理pda等接入internet,以获取信息、购买商品为主要目的的internet用户。
(2)企业用户。企业用户建立internet、extranet和mis,对人、财、物、产、供、销进行科学管理。他们是主要利用internet作为企业信息发布裁体进行日常商业活动的用户。
(3)电子商场。所谓电子商场就是指发布产品信息并接受订单的站点。从这个意义上说,任何企业、个人,无论其经营规模大小,都可以通过internet建立一个跨越全球、没有营业时间限制的电子商场,所以说.internet给无数中小企业带来了无限商机。
c支付要素——电子银行
电子银行在网上实现买卖双方结算等传统的银行业务,但与传统的银行相比较,它不仅可以为商务交易中的用户和商家提供全天候实时服务,而且还降低了交易成本,保证了金融信息的安全、完整,同时还确保内部信息的安全。
d安全要素——电子签名和认证
电子签名用来保护在网上传输信息的完整性和识别发送人的身份。
电子证书就是一个数字文件,内特定的授权机构一队证中心发放,具有法律效力,是电子商务交易中个人或单位身份的有效证明。它是一个包含证书持有人的个人信息、公开密钥、证书序号、有效期和发证单位的电子签名等内容的数字文件。电子证书的管理不仅要保证证书能有效存取,而且要保证证书不被非法获取。电子证书可存储在信用卡中随身携带,井用口令加以保护。
e 物流要素——配送中心
配送中心接受商家的送货要求,组织运送无法从网上直接得到的商品,跟踪商品流向,保证将商品送到消费者手中。
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