网络营销的8项基本职能
1.网络品牌
z6尊龙平台-凯时app官方首页的重要任务之一就是互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以再网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到客户和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接受益。
2.网址推广
这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。
3.信息发布
网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布页是网络营销的基本职能，所以也可以这样的理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括客户/潜在客户，媒体，凯时app官方首页的合作伙伴，竞争者等。
4.销售促进
营销的基本目的是为增加销售帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，z6尊龙平台-凯时app官方首页在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
5.销售渠道
一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的眼神，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
6.客户服务
互联网提供了更加方便的在线客户服务手段，从形式最简单那的faq，到邮件列表，以及bbs，聊天室等各种即时信息服务，客户服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
7.客户关系
良好的客户关系式网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性，客户参与等方式在开展客户服务的同时，也增进了客户关系。
8.网上调研
通过在线调查或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率，低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。
开展网络营销的意义在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同时一个职能可能需要多种z6尊龙平台-凯时app官方首页方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
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