易用性是网站策划的重点-z6尊龙平台

    易用性主要是针对用户体验来说的，用户体验是指用户在使用产品或者服务的过程中，建立起来的纯主观的心理感受。而易用性就是为这种用户体验负责的，它的核心问题就是为用户提供最方便和最愉悦的产品体验。易用性这个问题不仅存在于其他产品之中，也存在在网站产品之中。而易用性一直是网站策划的核心重点之一。那么如何来理解网站的易用性呢？
    从概念上来说，网站易用是为了用户方便地使用网站。而网站的导航、网站内容的组织方式、网站功能的流程都是涉及网站易用的方面。关于这方面的研究比较多，在英文中称之为usability，是研究用户使用网站产品和服务的体验的过程。用户的体验主要来自于用户与产品的界面的交互过程，现在设计强调“以用户为中心”，说起来很容易，但做起来很难。易用性从产品策划一开始就要考虑，并贯穿整个网站的所有产品。
    网站的定位、网站的战略和创意是决定网站方向的关键因素，而易用性的作用在于，它可以决定如何良好地贯彻网站的定位和战略。他们的关系类似于一个组织要想取得良好的成果，战略和执行都很重要，要不偏不倚。从战略的角度来看，“做正确的事”要比“正确地做事”重要，而易用性对于网站的定位和创意能否形成差别化，能否在合适的时机满足用户未充分满足的需求是最关键的。但是，从另外一个角度看，特别是在互联网产品同质化相当严重的情况下，易用性本身的重要性就越来越明显。比如做博客、个人空间的网站不少，做社区的网站也很多，基本上没有什么高深的技术门槛，很容易形成同质化非常高的产品。这个时候，有良好的易用性的产品往往能够获得用户的青睐。因此可以说易用性是网站策划的重点。