网站策划时一个网站能否成功的关键，而网站策划人员的工作也包括网站建构、推广及运营中的详细规划，网站策划的每一步都是至关重要的。网站策划人员在进行网站策划时应考虑以下几个因素。
1、基于用户需求基础上的创意
精美质量高的产品并不一定最后会脱颖而出。正如ibm曾经创造了很多新颖的产品，但是并不一定都会成功，因为产品本身好是一回事，用户的需求又是一回事，产品的创意本身，新颖与否不是最重要的，重要的是符合用户的需求。
用户的需求往往用户是不清楚的，如果用户清楚了，产品往往已经满大街都是了。挖掘用户潜意识中的需求，当产品出来之后，用户会想，原来有这么好玩的东西啊，或者是原来可以这么简单就解决问题的。创意一定是用户没有充分意识到的，但是又是用户有确实需求的。
一个有创意的产品，往往能够事半功倍。
2、用户以很容易的方式接触到，也就是所谓的用户渠道或平台
信息不对称是一个关键，用户不是互联网行业的专家，他们不会花心思去甄别谁的网站功能更出色，他们可能并不特别在乎这个网站的技术和功能是不是最完美的。如果有一个网站经常看到、听到，而且还有很多朋友在上面，即使这个网站比其他的网站产品差一点，还是比其他网站更容易成功，这也就能够理解为什么产品出色的国际互联网巨头在中国往往竞争不过本土企业了。当然，这不是说产品本身不重要，而是说在满足基本核心需求的前提下，用户对很多不是核心的功能并不一定非常关心。同时用户也不会去做对比调研，最先让用户知道并接触多的网站自然成功的机会就更多。
3、不受常规经验的约束
网站策划没有固定的模式，重要的是要符合商业的战略目标。举个例子，很多网站的策划人员在策划会员管理的注册流程时，大多数喜欢把注册流程简化，目的就是为了让用户舒服，让用户能够很快就注册完毕。但是，这并不适合所有网站。
每个网站的经营目标要协调一致，像一些web2.0的网站，比如rockyou.com和slide这样的相册放映网站，他们并不需要为每个用户定制服务，也就没有必要去搜集那些用不上的信息。而rent.com和eharmon这样的网站，需要通过注册收集到用户的很多信息，这些信息可以为用户提供差异化的服务。
这里的关键是要时刻保持独立判断的精神，不为常规思考和经验所约束。
总而言之，网站策划要抓住关键点，好的网站策划是网站能否长青的关键所在。
