网络的软营销-z6尊龙平台

    网络软营销理论，实际上是针对工业经济时代的大规模生产为主要特征的“强势营销”而提出的新理论，它强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。
    在传统的营销活动中最能体现强势营销活动特征的是两种常见的促销手段：传统广告和人员推销。强势推销在如今这个社会已经开始慢慢的被唾弃了。因为人互联网上，内于信息交流是平等、自由、开放和交互的，它强调的是相互尊重和沟通，用户都比较注重个人的体验和隐私。若有企业在互联网上采用传统的强势哲销方式展开营销活动，则一定会适得其反。在网络中这种以企业为主动方的强势营销，无论是有直接商业日的的推销行为，还是没有直接商业目的的主功服务，都会遭到唾弃并可能遭到报复。当今自由开放的互联网空间是建立在信息充分共享、交流成本低廉、传递速度快捷等特点基础上的，如果没有一定的控制机制，没有良好的自我约束力，就有可能造成信息的泛滥。谁也不希望崽子一打开页面的时候就看到一大堆垃圾广告弹出来吧。所以说在网络经常出现一个词语叫“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则，网络营销也不例外，软营销的特征主要体现为在遵守网络礼仪的同时，通过对网络礼仪的巧妙运用，从而获得—种微妙的营销效果。
    软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。消费者在心理上要求自己成为主动方，而网络的互动特性又使他们变为主动方真正成为的可能。作为一个网上的消费者，他们通常不欢迎那些不请自到的广告，但他们也会在某种个性化需求的驱动下，主动到网上去寻找相关的俏息或商品广告。这时的企业会静静地等待消费者的寻觅．一是有消费者找上了某个营销站点，这时的企业就应该活跃起来，努力把顾客留住，让消费料能满意而归。